Privacybeleid

Laatste update: 12 april 2025  |  Versie: 1.0

1. Inleiding & Verwerkingsverantwoordelijke

KippenWeg.nl ("wij", "ons", "onze website") is een entertainmentplatform dat zich richt op het aanbieden van spelgidsen, demospellen en merchandise rondom het Chicken Road-spel. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens (bij bestelling of contactformulier)

• Volledige naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bezorgadres in Amsterdam

Technische gegevens (automatisch)

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en tijdstip
• Schermresolutie en apparaattype
• Verwijzende URL

Wij verzamelen geen betalingsgegevens (creditcardnummers, bankgegevens) omdat wij uitsluitend contante betaling bij levering accepteren.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Verwerking en bezorging van uw bestelling
• Contact opnemen over uw bestelling of vraag
• Verbetering van onze diensten en website
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of verkoop aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Rechtsgrond voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst — voor bestellingverwerking en bezorging (Art. 6(1)(b) AVG)
• Gerechtvaardigd belang — voor websiteanalyse en beveiliging (Art. 6(1)(f) AVG)
• Wettelijke verplichting — voor bewaring van handelsgegevens (Art. 6(1)(c) AVG)

5. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulier gegevens: 2 jaar
• Technische logbestanden: 90 dagen
• Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid

6. Gegevens delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Bezorgpartners — voor de uitvoering van levering in Amsterdam
• IT-dienstverleners — voor websitehosting en -beheer (onder bewerkersovereenkomst)
• Autoriteiten — indien wettelijk verplicht

Wij geven uw gegevens nooit door buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder adequate beschermingsmaatregelen.

7. Uw rechten (AVG/GDPR)

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — uw gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking — verwerking beperken in bepaalde situaties
• Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar supp@kippenweg.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS-encryptie voor alle dataoverdrachten
• Toegangscontrole op onze systemen
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know basis)

9. Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

• Onze website is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder.
• KippenWeg.nl is een entertainmentplatform — geen kansspeloperator.
• Het gebruik van de demo is uitsluitend voor entertainmentdoeleinden. Er zijn geen echte geldprijzen verbonden.
• Bestellingen worden bevestigd na contact via e-mail/telefoon.
• Bezorging vindt uitsluitend plaats in Amsterdam en directe omgeving.
• Betaling geschiedt contant bij levering. Geen online betalingen worden verwerkt.
• Retournering is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product in originele staat verkeert.
• KippenWeg.nl behoudt het recht bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.

10. Disclaimer

De informatie op onze website is louter informatief van aard. KippenWeg.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

11. Contact voor Privacy

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.